ビジネスの場では、気を付けていたにも関わらずミスをしてしまうこともあります。 ...

仕事をしていると、取引先や得意先など様々な相手に封書やハガキを送る機会があり...

年が明けると恒例になるのが、新年の挨拶です。今後も良好な関係を保つコミュニケ...

メールの宛名は受け取る側が一番最初に目がつく場所であるため、間違えないように...

目上の人からの返答を待つとき、そしてお客様の来訪を心待ちにしていることを伝え...

何かを「もらう」こをと意味する「いただく」について、「いただく」「頂く」「戴...

敬語の正しい使い方について知っているつもりでいても、実は間違っている場合もあ...

ビジネスメールや接客で、「いかがでしょうか？」と聞かれること、使うことは日常...

「幸甚（こうじん）」は、とても嬉しい様、幸せな意味で使われます。ここでは、幸...

承知を表す言葉一つ取っても、似て非なる言葉は多いものです。相手によっては、ち...

なぜ使い分ける必要があるのか メールの機能として主なものに、TO・CC・BCCの3つが...

ビジネスシーンでは取引先と様々な書類をやり取りすることになります。普段の手紙...

拝啓・敬具の使い方について。ビジネスでは、時候の挨拶、お歳暮など贈答品の添え...

※訂正　2018/1/19に来るの尊敬語でお越しになるが抜けていました。お詫び申し上げ...

ビジネスの現場では、その場に相応しい適したいい回しがあります。 今回はそんなビ...

「〇〇はいますか？」という聞き方は学生時代は許された友人宅での訪ね方ですが、...

アサインの元々の意味とは アサインとは英語ではassinと書き、「割り当てる」「与...

アテンドの一般的な意味とは アテンドとは本来の英語では『出席する』や『世話をす...

イニシアチブの一般的な意味とは イニシアチブは英語では「initiative」と書きます...

インセンティブとは インセンティブとは一言でいうとやる気を起こすための「動機付...

イノベーションとは イノベーションとは「innovation」で動詞「innovate」（革新す...

オブザーバーの一般的な意味とは オブザーバー（observer）とは、監視する人を意味...

オリエンテーションの一般的な意味とは オリエンテーションとは方向づけを意味しま...