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この記事では「お願い」の敬語表現やビジネス上での使い方について解説いたします。
今回は「了解しました」という言葉について解説します。 ビジネスシーンでしばしば用
この記事では、電話対応の基本と対応マニュアルを紹介します。 新人がもっとも苦手な
メールや手紙に「〇〇におかれましては」という表現について解説いたします。正しい使
この記事は2019/03/07に加筆・修正いたしました。 友達や身
誰かにお礼やおわびを言われたとき、「そんなに気をつかわないでください」という意味
第一印象は見た目で決まりますが、第二印象は言葉遣いが左右するものです。第二印象は
「承る」とは「聞く・受ける」の謙譲語です。目上の人の言葉を聞いたり、依頼を引き受
社会人として知っておきたい敬語は色々ありますが、日常会話ではあまり使わない表現で
日本語の敬語には、一つの言葉に対し、いくつかの敬語が存在するものがあります。その
「敬語を使いこなすことは社会人として基本」とはよくいわれますが、自分のなかでは敬
人から物を借りる時、「拝借する」という言葉を使うことがあります。この言葉はビジネ
ビジネスマンにとって「敬語」は、お客様や取引先とのコミュニケーションに必要不可欠
日本語には、読み方が同じでも意味や使われ方が違う言葉が多く存在します。ビジネスの
日本には独自の日本語の文化があります。「尊敬語」や「謙譲語」など日常の会話では使
「送る」の敬語表現である「お送りします」は、日常生活ではもちろんビジネスシーンで
ビジネスシーンで使われることが多い「差し上げる」という言葉。敬語表現として間違っ
「来る」を尊敬語で表すと「お越しになる」になります。会社では、取引先やお客様など
会社からお客様への呼びかけで「何かお気づきの点がありましたら、お申し出ください」
ビジネスシーンに限らず、頻繁に使われる「います」と「おります」という言葉。意外に