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メールや手紙で頻出する敬語表現「皆様におかれましては」。上司や取引先に違和感なく使うには、正しいニュアンスや適切な場面を理解しておく必要があります。
本記事では「おかれましては」の敬語構造からビジネスシーンでの使い方、実際の例文・会話例、類義語「つきましては」との違いまでを、具体的なQ&Aやリアルな体験談を交えてわかりやすく解説します。
1. 「皆様におかれましては」とは？意味・敬語構造を解説
「皆様におかれましては」は、ビジネスシーンで相手や相手の立場、組織全体を敬って表現するときに使われる冒頭フレーズです。以下の要素で構成されています。
- 皆様に：対象を「皆様」とし、その人たちを敬っていることを示す。
- おかれましては：動詞「置かれる（置く）」の敬語「おかれ」に接続助詞「ましては」を組み合わせた表現で、「皆様のご状況においては」の意味合いを持つ。
つまり、「皆様のご事情やご状況においては…」と前置きすることで、メールや手紙の本文を読む相手への配慮を示しつつ、柔らかく本題に入ることができます。
語源的には、「おかれる」は「置かれる（to be situated）」の尊敬語であり、そこに「ましては」を加えることで「いっそう」の意味合いを含ませた丁寧な表現となります。日常会話ではあまり使われませんが、改まったビジネス文書では定番の書き出しです。
2. ビジネス文書での使い方と注意点
2-1. メール・手紙の定型冒頭フレーズ
代表的な開始例を以下の表にまとめました。状況に応じて「皆様におかれましては」を加えることで、冒頭から敬意を表すことができます。
| 状況 | 定型フレーズ | ポイント |
|---|---|---|
| 取引先全体に向けてお知らせ | 「平素より大変お世話になっております。皆様におかれましてはますますご健勝のこととお慶び申し上げます。」 | 取引先企業全体に向けて敬意を示しつつ、健康を気遣う一文を入れる。 |
| 社内全体への連絡 | 「社内各位 皆様におかれましては、日頃よりお力添えいただき誠にありがとうございます。」 | 社内全体が対象のため「各位」を併用し、感謝の意を前置き。 |
| 特定部署への依頼 | 「○○部の皆様におかれましては、日頃よりご尽力賜り厚く御礼申し上げます。本日は〜」 | 部署名を明示し、特定の部署への配慮を示す。 |
2-2. 「おかれては」ではなく「おかれましては」を使う理由
「おかれては」は誤用とまでは言えませんが、ビジネス文書では慣用的に「おかれましては」の形が定着しています。接続助詞として「ましては」を用いることで、文全体がより自然かつ丁寧に聞こえます。以下に比較例を示します。
| 誤用例 | 適正例 |
|---|---|
| 「皆様におかれては、ご多忙のところ恐縮ですが…」 | 「皆様におかれましては、ご多忙のところ恐縮ではございますが…」 |
適正例では「おかれましては」を用いることで、より滑らかに読めるだけでなく、相手に対する敬意も一段と高まります。
2-3. 適切な場面と不適切な場面の具体例
以下のように、使うべき場面と避けるべき場面があります。
| 場面 | 使うべき例 | 不適切な例 |
|---|---|---|
| 取引先への定期報告メール | 「皆様におかれましては、常日頃より多大なるご支援を賜り厚く御礼申し上げます。」 | 「皆様におかれましては、今日もよろしくお願いいたします。」 （カジュアルすぎる） |
| 社内チャットでの簡単な連絡 | 「皆様におかれましては、会議資料のご確認をお願いいたします。」（社内であっても改まった依頼時には可） | 「皆様におかれましては、今日これやってください。」 （命令口調になりやすい） |
| 顧客向けカジュアルな案内メール | 「いつもご利用ありがとうございます。」（「おかれましては」は不要） | 「皆様におかれましては、いつもご利用ありがとうございます。」 （堅すぎて距離感が生まれる） |
ポイントは、相手と場面に合わせた言葉のトーンです。形式的すぎて馴染まないケースでは、簡潔な表現に置き換えると好印象です。
3. 例文集（個人宛・会社宛・会話例）
3-1. 個人宛ビジネス文書の例文
社外の取引先担当者個人に対して使う場合の例文を紹介します。
- 例文①：定期請求案内メール
――――――――――――――――――――――
株式会社○○ 営業部 山田太郎様
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
皆様におかれましては、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、下記のとおりご請求書を送付いたしますので、ご査収のほどよろしくお願い申し上げます。
【請求金額】￥500,000（消費税込）
【支払期日】2023年12月10日（火）
【振込先】東京銀行 ○○支店 普通口座 1234567
ご不明点等ございましたら、お手数ですがご連絡ください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
――――――――――――――――――――――
株式会社△△ 経理部 鈴木花子
TEL：03-1234-5678
Email：hanako.suzuki@example.co.jp - 例文②：お礼状メール
――――――――――――――――――――――
株式会社△△ 齋藤一郎様
いつもお世話になっております。株式会社○○ 営業部の佐藤浩二です。
皆様におかれましては、平素より多大なるご支援を賜り心より御礼申し上げます。
先日はご多忙の中、弊社展示会にご来場いただき誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして盛況のうちに終了することができましたのも、ひとえに齋藤様をはじめ関係各位のお力添えの賜物と深く感謝しております。
今後ともより一層のご期待に添えるよう社員一同邁進してまいりますので、変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
まずは取り急ぎ御礼申し上げます。
――――――――――――――――――――――
株式会社○○ 営業部 佐藤浩二
TEL：03-9876-5432
Email：koji.sato@example.co.jp
3-2. 会社・部署宛ビジネス文書の例文
取引先企業や社内部署全体に向けて使う例文を紹介します。
- 例文①：社内全体への仕様変更案内
――――――――――――――――――――――
社内各位
皆様におかれましては、日頃より業務推進にご尽力賜り厚く御礼申し上げます。
さて、来月より新システムの運用が開始されるにあたり、既存システムの一部仕様が変更となりますので、下記のとおりご案内申し上げます。
【変更対象機能】顧客情報検索画面
【変更内容】検索条件に「ステータス」「登録日」が追加
【適用開始日】2023年12月1日（金）
詳細マニュアルは社内ポータルサイトにてご覧いただけます。不明点がございましたら、経営企画部システム担当（内線1234）までお問い合わせください。
今後とも円滑な業務運用にご協力を賜りますようお願い申し上げます。
――――――――――――――――――――――
経営企画部 システム担当 山口未来 - 例文②：取引先全体への年末年始休業案内
――――――――――――――――――――――
取引先各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
皆様におかれましては、ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。
さて、弊社年末年始の休業期間をご案内申し上げます。休業中はご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【休業期間】2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木）
【営業再開日】2024年1月5日（金）
休業中にいただいたお問い合わせは、営業再開後順次対応いたします。緊急のご用件は下記までご連絡ください。
【緊急連絡先】総務部・佐藤（携帯：080-1234-5678）
皆様には大変ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
――――――――――――――――――――――
株式会社○○ 総務部
TEL：03-5678-1234
Email：somu@example.co.jp
3-3. ビジネス会話での自然な使い方（リアルな体験談）
実際の職場で「皆様におかれましては」を口頭で使うケースは少ないかもしれませんが、ミーティング冒頭や社内プレゼンでの挨拶として使う場面があります。以下にリアルな会話例を3つ紹介します。
体験談①：朝礼で部長が会議冒頭に使用
部長：おはようございます。皆様におかれましては、ご多忙の中お集まりいただきありがとうございます。本日は来期予算に関する重要な説明がございますので、最後までよろしくお願いいたします。
社員：（頷きながらメモを取りつつ）
部長：まず、昨年度の実績を基に、次のスライドをご覧ください…
体験談②：社内プレゼン冒頭でプロジェクトリーダーが使用
リーダー：お疲れ様です。皆様におかれましては、現在のプロジェクト進捗についてご多用のところご確認いただき感謝申し上げます。本日はフェーズ2のスケジュール変更案をご説明いたしますので、ご意見を伺えれば幸いです。
メンバーA：了解しました。
メンバーB：よろしくお願いします。
体験談③：お取引先訪問時に商談担当者が使用
営業：本日は貴重なお時間を頂戴しありがとうございます。皆様におかれましては、先月納品分の納期調整などでお忙しかったことと存じますが、まずは御礼申し上げます。
お客様：いえいえ、こちらこそ引き続きよろしくお願いします。
営業：さて、今回ご提案する新サービスですが…
4. 「つきましては」と「おかれましては」の違い・使い分け
「つきましては」と「おかれましては」にはそれぞれ以下のような違いがあります。
| 表現 | 意味・ニュアンス | 使用例 |
|---|---|---|
| つきましては | 前文で述べた事象や事情を受けて、その結果として次の内容（依頼・案内など）を伝える | 「ご注文内容を確認いたしました。つきましては、納期をご連絡いたします。」 |
| おかれましては | 相手の状況や立場に敬意を表しつつ、本題に入るための前置き | 「皆様におかれましては、ますますご清祥のことと存じます。本日は〜をご案内いたします。」 |
ポイントは、「つきましては」は前回の内容を受けての結論やアクションを示すのに対し、「おかれましては」は相手の立場を気遣って本題に入る前置きという点です。両者は似たように見えますが、文章の流れの組み立て方がまったく異なりますので、混同しないように注意しましょう。
つきましてはの例文
- 「先日の打ち合わせでご要望を承りました。つきましては、再度お見積書を送付いたしますのでご確認ください。」
- 「在庫を確認いたしました。つきましては、○月○日納品で承ります。」
5. 類義語・関連表現まとめ
「皆様におかれましては」に関連する表現をまとめました。文章のトーンや対象者に合わせて使い分けると、より自然かつ丁寧な印象を与えられます。
| 表現 | 意味・ニュアンス | 英語表現 |
|---|---|---|
| 皆様におかれましては | 相手全体の立場や状況を敬って前置きする | “To all of you,” / “As for everyone,” |
| ご担当者様におかれましては | 特定の担当者の状況を敬って示す | “To the person in charge,” |
| お客様におかれましては | 顧客の立場を敬って前置きする | “As for our valued customers,” |
| つきましては | 前文を受けて次の行動や結論を示す | “Therefore,” / “Accordingly,” |
| まずはご報告申し上げます | 最初に報告をする意図を示すフォーマル表現 | “First, allow me to report,” |
| 皆様のご支援に感謝申し上げます | 感謝の気持ちを前面に出す挨拶文 | “We appreciate your continued support,” |
6. Q&A
- 皆様におかれましては」はどんな場面で使うべきですか？
- 皆様におかれましては」は、社外取引先全体や社内全体に向けたフォーマルな案内文の冒頭で用いられます。相手の立場を敬い、健康や繁栄を願う意味合いを持つため、年賀状や季節の挨拶、定期報告、休業案内などの冒頭で使用すると適切です。
- 「おかれましては」を口頭で使っても問題ないですか？
- 口頭で使用するとやや重厚な印象を与えるため、社内プレゼンや朝礼、社長訓示など改まった場面であれば問題ありません。ただし、カジュアルな打ち合わせやチャットでは唐突に聞こえることがあるため避けたほうが無難です。
- 「つきましては」と「おかれましては」はどちらを先に使えばいいですか？
- 基本的には両者は同時に使用せず、別々の文脈で活用します。もし両方を含める場合は、「おかれましては」で相手を敬う前置きをした後、段落を変えて「つきましては」で本題や結論を示すのが自然です。
- 「おかれましては」は敬語として問題ありませんか？
- はい、問題ありません。むしろビジネス文書では定型化した敬語表現として広く使われています。ただし、対象が少人数やカジュアルな相手の場合、過度に堅苦しく感じさせるリスクがあるため場面に合わせた言い換え（例：「皆さんにおかれましては」→「皆さんには」と簡素化）を検討しましょう。
7. まとめ
本記事では「皆様におかれましては」の敬語構造やビジネスシーンでの適切な使い方、例文、会話例、さらに「つきましては」との違い、類義語までを幅広く解説しました。ポイントを振り返ります。
- 「皆様におかれましては」は相手や相手組織を敬う前置き表現。ビジネス文書の冒頭で定型的に用いられる。
- 「おかれては」を使うことで、より丁寧かつ自然な敬意を示せる。
- 「つきましては」は「前文からの結論や依頼」を示す表現であり、「おかれましては」とは目的や文脈が異なる。
- 例文は場面に合わせてアレンジし、相手との距離感・会社の雰囲気に合わせたトーンを心がける。
- 類義語や関連表現（「皆様におかれましては」「ご担当者様におかれましては」「お客様におかれましては」など）を活用し、対象を明確にする。
