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「職務内容」「事業内容」「業務内容」この3つの違いを知っていますか？「どんな職務を行っていましたか」という質問に困ってしまう方も多いのではないでしょうか。
ここでは、3つの言葉の違いと共に、職務経歴書に書く職務内容について解説します。
職務内容・事業内容・業務内容の違い
職務内容とは
職務とは、会社内で社員が個々で行う仕事の事をさします。
職務内容とは、社員ひとりひとりが実際に行っている具体的な仕事内容を示す言葉です。
事業内容とは
事業とは、会社自体が行っている仕事です。事業内容とは、その会社が主に行っている具体的な仕事内容をさす言葉です。
また、事業内容は会社の定款に基づく内容でなければいけない決まりがあります。
業務内容とは
業務とは、事業の中で発生する様々な仕事をさします。
業務内容とは、その会社が行っている事業内で発生する様々な仕事のうち、ひとつの仕事をピックアップし、その具体的な仕事内容をさす言葉です。
規模としては、事業→業務→職務の順番となる
事業の中で業務が発生し、業務の中で職務が発生していることになるので、規模としては事業（会社全体）→業務（事業内の仕事のひとつ）→職務（業務内で社員個人が行っている仕事内容）の順番となります。
冷凍食品メーカー企業を例として挙げると以下のようになります。
例
事業内容：冷凍食品の製造・販売
業務内容：工場での冷凍食品の製造、流通、本社ビルでの販売、受付、広報など
職務内容：工場でのライン作業、冷凍食品の生産管理、材料や機材の調達、本社ビル営業職との納期調整におけるやりとり、など
職務経歴書への職務内容の書き方
文章でも、箇条書きでも可能
職務経歴書に今までの職務内容を書く時には、文章にしても箇条書きにしても大丈夫です。自分でまとめやすい方や、全体のバランスを見て決めましょう。
また「この職務を経験した事によって、〇〇ができるようになった」といった内容を盛り込めば、アピールに繋がります。
職務経歴書に職務内容を書く時は、以下に気を付けましょう。
- 文字間・行間を適切に入れる
- フォントは明朝体が望ましい
- 文字の大きさは10.5pt以上にする
また、職務経歴書の書き方については以下の記事も参考にしてみてください。
職務経歴書の書き方 マイナビAGENT
職種別、職務経歴書の職務内容例文
営業の職務内容を書く場合の例文
営業の職務内容を書く際の例文は以下の通りとなります。
東京本社 第二営業部 〇〇課に配属。営業職として以下の職務を担当しました。一般家庭及び教育機関へ訪問し、教育に関する商材の新規販売勧誘、販売契約登録、アフターフォロー。
〇年〇月に、総契約販売数〇件を達成し、優秀社員として表彰されました。
企画、マーケティングの職務内容を書く場合の例文
企画、マーケティングの職務内容を書く際の例文は以下の通りとなります。
東京本社 マーケティング事業部に配属、食品メーカーへのマーケティング担当となり以下の職務を担当しました。・モニターやアンケートの企画、作成、実施
・商品に関するマーケティング調査の企画、実施
・調査結果のデータ分析、及びレポートとしての報告
・担当している商品の研究発表会や勉強会の企画及び参加
製造の職務内容を書く場合の例文
製造の職務内容を書く際の例文は以下の通りとなります。
埼玉工場 生産管理部 調達課に配属となり、以下の職務を担当しました。資材（主に印刷原反）の発注、月末の棚卸を含む資材の在庫管理、東京本社営業との電話やメールでのやりとりによる必要資材の受注、生産ラインへの資材調達、資材調達後の納品書や請求書の管理、領収書の作成と送付。
工場の生産に関わる重要なポジションとして、必要な物を必要な時に調達する事を経験し、物事に対して正確さだけでなく、臨機応変に対応できるようになりました。
プログラマーの職務内容を書く場合の例文
プログラマーの職務内容を書く際の例文は以下の通りとなります。
東京本社 システム開発部に配属となり、以下の職務を行いました。・コーディングを中心としたシステム開発。使用言語はBasicとC。
・会員登録システム（プロジェクト期間6か月）、登録顧客管理システム（プロジェクト期間6か月）を担当。
コーディングの正確さ、スピードには自信があります。
一般事務の職務内容を書く場合の例文
一般事務の職務内容を書く際の例文は以下の通りとなります。
○○年〇月～ 株式会社〇〇
事務スタッフとして、電話応対や来客応対、事務用品の購入、宅配便や郵便物の配送や管理、エクセルとワードを使用した書類作成、納品書や請求書などの伝票管理、ファイリングを行っていました。
仕事を待っているのではなく、自分から仕事を見つけて行えるようになりました。また、仕事を頼まれる前に自分で気付き、あらかじめ処理しておくなど、気配りができる事を感謝されました。
営業事務の職務内容を書く場合の例文
営業事務の職務内容を書く際の例文は以下の通りとなります。
東京本社 第一営業部 〇〇課に事務スタッフとして配属。・課長を含む課員3人の営業アシスタント業務
・取引先との受発注業務、納期調整
・見積書、納品書、請求書の作成及び発送
・電話やメールでの応対
電話が鳴りやまない中で、正確かつ迅速な作業が求められました。また、状況に応じて仕事の優先順位を都度変更するなど、臨機応変に対応できる力が身に付きました。
職務履歴書における職務内容の書き方に関するおさらい
職務履歴書における職務内容の書き方に関するおさらいは以下の通りとなります。
- 職務とは、会社の中で実際に働く従業員が行っている個々の具体的な仕事の事。
- 事業内容とは、会社自体が仕事として行っている事、業務内容とは事業内で発生する様々な仕事の内のひとつを指す。規模の大きさとしては事業→業務→職務の順となる。
- 職務内容を職務経歴書に書く時には、職種によって行っていた職務が違うので、適切に書く。内容だけでなく、見やすさにも気を付ける。
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