「定性的」とは？正しい意味や「定量的」との違いなどを用例を交えわかりやすく解説

ここでは「定性的」という言葉について解説いたします。

「定性的」は人類学をはじめ、さまざまな学問分野で広く使われている学術的な言葉です。近年ではビジネス用語としても浸透していますが、元が学術用語だけに正しい意味はあまり理解されていません。

そこでここでは「定性的」の正しい意味や使い方について、また「定量的」との違いや実際の用例、類義語・対義語、英語表現などもあわせて詳細に解説いたします。どうぞ最後までお読みください。

「定性的」の読み方・意味・使い方

「定性的」は「ていせいてき」と読みます。辞書的な意味は「ものごとの性質に視点を置くこと」。学術分野では「対象の質的な要素に注目した研究」という概念で用いられています。

この場合の「質」とは「数値で示せない質的な側面」を意味します。言葉を換えると「定性的」とは「数字で示せない性質のこと」をあらわします。そこでビジネスシーンでは「数字ではなく言葉で説明すること」という意味で使われています。

「定性的」と「定量的」の違い

「定量的」は「定性的」という言葉の対義語となります。「定量的」とは、対象の数値的なデータに視点を置くこと。「定性」と「定量」の意味の違いは文字通り「質」と「量」の違いですが、具体的には「非数値化」と「数値化」の違いとも言えます。

「定性的」も「定量的」も意味は難解ですが、学術研究や統計分析のジャンルでは非常に重要な概念でもあります。ビジネスシーンではマーケティングの統計やリスク分析でよく使われる言葉です。

「定性的」と「定量的」の意味と違いをわかりやすく解説するために、自動車の解説を例にあげてみましょう。

たとえば、ある自動車について以下のような解説があるとします。

この解説では自動車の特徴を数値のみで示しています。これが「定量的」な視点による解説です。

一方、「定性的」な視点で解説すると以下のようになります。

この解説では数値を一切使用せず、自動車の特徴を「小型」「室内が広い」「燃費がとても良い」などの質的な概念でとらえています。これが「定性的」な視点による解説です。

「定性的データ」とは

「定性的データ」(または定性データ)とは、統計やマーケティング調査などの分析に使用されるデータの中で数値化できないものをいいます。たとえば「おいしい・まずい」などの感覚的な評価や、「好き・嫌い」などの心理的な評価に該当します。

マーケティングでは、「商品のどこが気に入ったか・気に入らないか」「パッケージデザインは好きか・嫌いか」「商品のことをどこで知ったか」といった数値化できない質的な要素が、消費者の購買意識を分析するうえで重要視されています。

一方で、「定性的データ」は調査対象者の主観による情報が多く、分析者の主観によっても結果が変わる可能性があります。そこでマーケティング分析の基礎資料には、客観性の高い定量データと主観性の高い定性的データを併用するのが一般的です。

「定性的リスク分析」とは

「定性的リスク分析」とは、リスクの発生する確率とその影響度を定性的に分析すること。システム開発などのプロダクションマネージメントでリスクの査定・評価に用いられる手法です。

具体的には「誤認識」や「操作ミス」など識別可能なリスク項目について、発生確率と影響度を分析します。発生確率は「非常に少ない」から「非常に高い」までの定性的な評価と、「1から5まで」のような定量的な評価があります。

一方「影響度」はプロジェクトの目標に与える影響の大きさのこと。こちらは脅威によるマイナス効果と好機によるプラス効果のふたつがあります。影響度も「非常に低い」から「ほぼ確実」までの定性的な評価と、数値化した定量的な評価があります。

こうして査定したリスクの発生確率と影響度の結果によってリスクの等級を決定し、緊急度や優先順位も検討したうえで効果的なリスク対策を実施します。一般にリスク分析では定性的分析が重視されるため、定量的分析は省略される傾向もあります。

「定性的」のビジネス上での使い方

「定性的」という言葉は、ビジネスシーンにも広く浸透しています。具体例をあげると「定性的な目標」「定性的な説明」「定性的な分析」といった表現がよく用いられます。

「定性的な目標」

定性目標とは、目指すべき状態などの質的な目標のこと。質的=非数値的な目標を掲げて成果に至るまでの過程に着目し、行動の価値を計るための指標となるため「行動目標」とも呼ばれます。

ただし要素は定性的でも数値化できる目標も少なくありません。定性的目標と定量的目標は二者択一ではなく、表裏一体のプロセスとして目標を設定することが重要です。

「定性的な説明」

「定性的な説明」とは、ものごとの特徴や性質を数値ではなく、言葉で表現することです。

「定性的な分析」

「定性的な分析」とは、数字であらわせないデータを分析すること。調査対象者の趣味趣向や心情などの分析を意味する表現です。

「定性的」の類義語と例文

学術用語で「定性的」と全く同じ意味をあらわすのは「質的」という言葉です。

「質的」の例文

「定性的」の対義語と例文

定性的と逆の意味を持つ対義語としては、「定量的」「量的」をあげることができます。学術用語としての意味は「定量的」も「量的」も同じで、ものごとの状態や変化などを数値化して分析することをあらわします。

「定量的」の例文

「定性的」の英語表現

「定性的」を英語で表現すると「qualitative」となります。使用例として先述した用語の英訳を以下に示します。

ちなみに「定性的」の対義語の「定量的」は英語で「quantitative」といいます。

まとめ

• 「定性的」とは、ものごとの性質に視点を置くことを意味する言葉です。
• 統計分析では、数値化できない性質のデータを「定性的」といいます。
• 「定性的」の対義語は「定量的」になります。
• 「定性的」を英語で表現すると「qualitative」となります。