ビジネスにおける配慮の意味と使い方 英語表現

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社会人になってから、使用頻度が一気に上がる言葉のひとつに「配慮」があります。敬意を表す接頭語の「ご」をつけて、「ご配慮」と使うのがほとんどでしょう。ここで「配慮」の意味や類語、使い方を振り返りましょう。使い方によっては、嫌味な響きになることもあります。コミュニケーション上手なビジネスパーソンになりましょう。

配慮とは 意味と使い方

辞書にある「配慮」の意味は、「手落ちのない、または、よい結果になるように、あれこれと心をくばること。」とあります。

もう少し具体的に言うと、
・他人に対する優しい思いやり
・誰かまたは何かに注意を払うこと
・危険などを避けるための注意
・子供や弱者に注意を払うこと 

などの意味があります。

「配慮」は、(する)をつけて「配慮する」とも使えます。漢語名詞なので、ある程度の堅さもあり、ビジネス文章でも日常の業務でも使える便利な言葉です。

配慮は上司や同僚に使えるのか

配慮は「ご配慮」として目上の人に使うイメージが強いですが、同僚や上司にも使える言葉です。
例えば、具合が悪い時に心配してくれたり、忙しい時に手助けをしてくれたりした時には、「ご配慮ありがとうございます」とお礼ができます。特別に気をきかせてもらった時の、特別なお礼の言葉に最適です。しかし、あまりに近い同僚に対してや小さなことへのお礼の言葉として使った場合には、過剰な特別感が嫌味に聞こえてしまうこともあります。
「ご配慮」をお礼やお願いに使う際には、状況と相手の立場を考えて、過剰な表現にならないように使いましょう。

配慮と気配りの違い

「配慮」の代表的な類語には、「気配り」があります。2つの言葉の意味には、ほとんど差がありません。
しかし、「気配り」には丁寧な接頭語「お/ご」がつけられません。
状況と相手によっては使えない言葉で、ビジネスでは使いまわしが難しいかも知れません。「お心遣い」「お気遣い」や他の言葉と言い換えましょう。

配慮の類義語

配慮には意味合いがたくさんあるので、その類語も数多くあります。
しかし、「配慮」とは違い、ビジネス文章で使うには向かない類語もあるので、言い回す場合には注意しましょう。

先にあげた意味合いに対しての「配慮」の類語をまとめます。

〇他人に対する優しい思いやり→気づかい・気配り・心配り・気遣い・思いやり・厚意など
〇誰かまたは何かに注意を払うこと→世話・厄介・お守り・面倒など
〇危険などを避けるための注意→警戒・用心・注意・用心・注意など
〇子供や弱者に注意を払うこと→気配り・考慮・心遣い・関心・留意など

配慮の英語表現と例文

「配慮」は、consideration、心配に近い意味合いならばcare、concern、「配慮する」は、considerがいいでしょう。

「ご配慮ありがとうございます」の英語表現

Thank you for your consideration.(気遣いや考慮に対してのお礼)
Thank you for your kindness.(親切や心遣いへのお礼)
I appreciate your thoughtfulness.(思いやりや心遣いへのお礼)

「ご配慮お願いします」の英語表現

Please take that point into consideration.
I hope you will take it into consideration.
Please consider these situations.

これらを参考に状況で使い分けてください。

配慮の例文

ビジネス文章としても日常的な文章にも使える言葉です。

■日頃より格別のご配慮とご支援を賜りまして、誠にありがとうございます。
■当社の不手際にもかかわらず、諸事情をご配慮いただき誠にありがとうございます。
■スタッフの配慮に欠けた振る舞いにつきまして、心よりお詫びいたします。
■工事の際には、近隣の皆様にも十分な配慮をいたしますことをお約束します。
■配慮が行き届いた部屋で、気持ちよく過ごせました。
■治安が不安定な地区もありますので、充分なご配慮をお願いいたします。

まとめ

「配慮」の基本的な意味は、“手落ちのない、または、よい結果になるように、あれこれと心をくばること。”ですが、意味合いは広いです。ビジネスでも日常でも使える応用範囲の広い言葉ですが、状況と相手の立場を考えて使わなければ、嫌味に響く可能性もあります。意味合いが広い分、類語も多いですが、「気配り」の使い方にみられるように、類語の中にはビジネスには適切でない言葉もあるので、言い換えの際には注意しましょう。
「配慮」の英語表現は、consideration、心配に近い意味合いならばcare、concern、「配慮する」は、considerがあります。
例文を参考に、「配慮」とその類義語を使いこなして、ビジネスパーソンとして上手なコミュニケーションをとりましょう。