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【電話対応の基本】対応マニュアルと敬語･言葉遣い｜クレームへの対処も解説
この記事では、電話対応の基本と対応マニュアルを紹介します。 新人がもっとも苦手... -
面接の電話での合否連絡の対応の仕方と内定辞退のやり方の解説
この記事では面接後、合否の電話が来た時の対応についてご紹介いたします。 普段電... -
不躾ながら｜意味･類義語･対義語･英語表現と例文を解説
この記事ではビジネスシーンで使われることもある『不躾ながら』という言葉の使い... -
「過日」とは？ビジネス文書での意味・使い方・類語・例文まで徹底解説
「過日（かじつ）」は、ビジネスメールやお礼状、案内文などで使われる丁寧な過去... -
「今しばらく」と「少々」の違い 意味と使い方、英語表現について
ビジネスシーンで相手を待たせる時や、少し時間が欲しい時に「今しばらく」のフレ... -
ビジネスシーンにおける「ご都合」の使い方とその例文
ビジネスシーンでは、社内外、お客様問わずに色々な方へ予定を聞く機会もあります... -
「よろしければ」は敬語として正しい？メールでの使い方や例文も
人に物事を頼む際、相手に悪いのではないかと感じてしまうこともあるでしょう。そ... -
「よろしい」の敬語の表現とは？ビジネスでも使える例文集
日常会話ではあまり使うことのない「よろしい」という言葉。しかし、ビジネスや丁... -
「よろしいでしょうか」のビジネスでの正しい使い方と例文集
ビジネスの場面で、敬語を正しく話せることは相手に好印象を与えます。逆に、誤っ... -
ビジネスメールの返信時の効果的な引用方法とマナー 「＞」の使い方
ビジネスシーンでは、社内外を問わずメールのやり取りを行います。チャットやSNSに... -
「お目にかかる」の使い方とその他の「会う」敬語表現
直接会って話す時は特に相手に失礼のない言葉選びをしたいものです。その人に会え... -
「ご相談」の使い方と例文集 ビジネスメールでの相談の仕方テンプレート
ビジネスシーンにおいて、仕事で悩み事がある時や、自分の知識や経験だけではどう... -
「失念しておりました」「失念」の意味と使い方 ビジネスシーンでの例文集
ビジネスシーンにおいて、「失念しておりました」という言葉を聞いたことがあると...
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